No período de um ano, entre agosto de 2010 e agosto de 2011, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) recebeu 1.877.048 reclamações de usuários dos serviços de telefonia móvel e fixa, de internet e de TV por assinatura contra as empresas prestadoras desses serviços. Os dados são da Assessoria de Relações com o Usuário (ARU) da Anatel.
A nova lei 12.485 quer expandir o serviço para 32% das casas no país — hoje só 16% possuem TV a cabo — por isso abriu o mercado para as operadoras de telefonia fixa oferecerem o serviço junto com pacotes de telefonia e banda larga.
O presidente da TIM, Luca Luciani, negou a possibilidade de agregar conteúdo à operação da tele. Mesmo após a presidente Dilma Roussef sancionar a nova lei do cabo, nessa segunda-feira, a empresa descartou pedir licenças. Não quer misturar as atuações e por isso refuta operar serviços de TV a cabo.
A presidente Dilma Rousseff sancionou na noite desta segunda-feira (12) a lei que permite a entrada das teles no mercado de TV a cabo e determina o cumprimento de cotas para veiculação de produção independente nacional.
Com crescimento de 15,8% em relação a junho do ano passado, o Brasil fechou o primeiro semestre de 2011 com 287 milhões de acessos dos serviços de telecomunicações, incluindo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. O melhor desempenho foi o dos serviços de banda larga fixa e móvel, que cresceu 55% nos últimos 12 meses e 77% no primeiro semestre.
A Star One, subsidiária da Embratel, venceu nesta terça-feira (30) a disputa por duas posições orbitais para lançamento de satélites que foram leiloados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A empresa pagou R$ 37 milhões por cada espaço, com ágio de 837,7% sobre o preço mínimo estipulado pela Anatel, de R$ 3,9 milhões.
O debate mediado por Luis Nassif no “Brasilianas” da TV Brasil, em 8 de agosto, reuniu o ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, o diretor executivo do Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviços Móvel Celular e Pessoal (Sinditelebrasil), Eduardo Levy, e o sociólogo e professor da Universidade Federal do ABC Sérgio Amadeu para debater as “boas intenções” do Plano Nacional de Banda Larga (PNBL).
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) investigou o recente problema com o sinal de aparelhos celulares e queda da conexão com a internet nas proximidades do estádio do Pacaembu, região central de São Paulo, durante o período em que partidas eram realizadas no local.
A greve dos operadores de telemarketing inicia-se na manhã desta terça-feira, dia 09 de agosto de 2011, na Rua Padre Valdevino, nº 150, Centro, Fortaleza.
Líderes de reclamações na maior parte do país, as operadoras de telefonia serão chamadas a dar explicações sobre problemas em seus serviços na Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados. No primeiro semestre deste ano, essas empresas foram o maior alvo de queixas dos consumidores em 14 dos 24 estados em que os Procons estão presentes.
Osmar Júnior discutiu com executivos da empresa de telecomunicações os investimentos que serão feitos no estado a curto prazo.
Em 7 de junho, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou a Consulta Pública 31,com a proposta de Regulamento do Serviço de TV a cabo (TVC) que substitui regulamentos e normas em vigor desde 1997. Em audiência pública realizada no dia 29 de julho, apresentou a proposta e recebeu críticas dos operadores de TV a cabo e das empresas de radiodifusão.
