O Procon Fortaleza pesquisou preços de 60 ovos de chocolate e constatou uma diferença que pode chegar a 76% no preço de um produto da mesma marca. O levantamento foi realizado em 10 supermercados da Capital, localizados nas seis regionais e no Centro, nos dias 2 e 3 de março.
O Procon Fortaleza pesquisou preços de 11 tipos de repelentes e encontrou variação de até 52% no preço do mesmo produto. O levantamento foi realizado nos dias 15 e 18 de fevereiro, em 10 supermercados, localizados nas seis regionais e no Centro de Fortaleza. Equipes do Procon tiveram dificuldade de encontrar repelentes nas farmácias e drogarias da Capital e por isso optaram por realizar a pesquisa em supermercados.
O Procon Fortaleza multou 60 escolas particulares da capital por cobrança de itens de uso coletivo na lista de material escolar. As multas somam R$ 168.775,40 e são resultado do trabalho de fiscalização do período letivo 2014/2015, quando o Procon visitou 213 instituições de ensino particulares, das quais 117 (55% do total) foram autuadas. As demais 57 escolas restantes estão em fase de julgamento.
O Procon Fortaleza multou a empresa Devry Educacional do Brasil S/A (Faculdade Nordeste – Fanor) em R$ 16.417,78 por não aceitar o pagamento das mensalidades dos cursos em dinheiro e ainda por ausência de exemplar do Código de Defesa do Consumidor (CDC). De acordo com a denúncia, feita em agosto de 2014, a instituição recusava-se a receber pagamento em dinheiro, aceitando somente em cartão.
O Procon Fortaleza recomendou às barracas de praia da Capital que as cadeiras de sol não podem ser cobradas, quando estas estiverem expostas juntamente com demais cadeiras de mesa, de forma a captar clientela. Após denúncias de consumidores, o Procon constatou que barracas de praia cobravam pela cadeira de sol, sem informar previamente ao consumidor de que a cadeira é um serviço à parte, ficando à critério do cliente decidir sobre a utilização ou não da cadeira de sol.
Das 101 instituições visitadas, 51 apresentaram irregularidades.
Idosos, gestantes, pessoas com deficiência e com criança de colo têm atendimento preferencial em qualquer caixa ou guichê
A pesquisa mensal de alimentos e produtos, realizada pelo Procon Fortaleza, traz novidades para os consumidores da Capital. O levantamento de preços, divulgado na última quinta-feira (28/01), acrescenta 16 novos itens e também a criação do campo "Cuidados e Higiene Infantis", uma seção voltada exclusivamente ao segmento infantil. Com isso, o número total de produtos pesquisados passou de 31 para 47 itens.
Os consumidores podem registrar reclamações e receber informações nas unidades.
O Procon Fortaleza divulgou nesta segunda-feira (11/01), a pesquisa com preços do material escolar. O levantamento foi realizado em 10 livrarias da capital, de 4 a 6 de Janeiro, e apontou uma variação de até 130% entre os 61 itens pesquisados.
O objetivo é possibilitar ao consumidor referências de preços de produtos, oferecendo um comparativo detalhado entre 10 supermercados.
O Procon Fortaleza multou a Companhia Energética do Ceará (Coelce) em R$ 5,8 milhões pelos sucessivos apagões registrados na capital. A Companhia Hidrelétrica do São Francisco (Chesf), que é responsável pela transmissão de energia aos consumidores da Coelce, também foi multada, em R$ 534 mil. Para o Procon, houve falha na prestação do serviço, o que ficou evidente nos quatro apagões em apenas um ano. As distribuidoras têm 10 dias úteis para pagar a multa ou recorrer da penalidade.
